Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 20 мая 2026 г. Дата последнего обновления: 20 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом компания Olias Homes Ltd («Olias Homes», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, передаёт и защищает персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт по адресу oliashomes.com («Сайт»), направляете запрос о наших объектах недвижимости, скачиваете наш путеводитель по недвижимости, подписываетесь на нашу рассылку или иным образом взаимодействуете с нами.

Мы — девелоперская компания, расположенная в Пафосе (Кипр), которая проектирует, строит и продаёт жилую недвижимость (виллы и апартаменты) на побережье Пафоса. Мы обязуемся защищать ваши персональные данные и обрабатывать их законно, добросовестно и прозрачно в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679, «GDPR») и Законом Кипра о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении таких данных (Закон 125(I)/2018).

Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, просим вас не пользоваться Сайтом и не передавать нам свои персональные данные.

1. Кто мы (оператор данных)

Оператором (контролёром) данных, ответственным за ваши персональные данные, является:

Olias Homes Ltd Eleftheriou Venizelou 56 8021 Paphos Republic of Cyprus

E-mail (общие вопросы): info@oliashomes.com E-mail (конфиденциальность и запросы субъектов данных): info@oliashomes.com Телефон: +357 26 222 288 Отдел продаж: +357 97 677 000 Веб-сайт: https://oliashomes.com

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики или ваших персональных данных, просим обращаться к нам по указанному выше адресу электронной почты или почтовому адресу.

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем персональные данные тремя основными способами: сведения, которые вы предоставляете нам сами; сведения, которые мы собираем автоматически при использовании вами Сайта; и сведения, которые мы получаем от третьих лиц.

2.1 Сведения, которые вы предоставляете нам

Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете добровольно, когда вы:

• Отправляете нашу контактную форму или форму запроса об объекте недвижимости
• Запрашиваете просмотр объекта (виртуальный или очный)
• Скачиваете наш путеводитель по недвижимости Olias Homes
• Подписываетесь на нашу рассылку
• Связываетесь с нами по электронной почте, телефону, через WhatsApp или обычной почтой
• Резервируете, приобретаете один из наших объектов недвижимости или проявляете к нему интерес
• Взаимодействуете с нами в рамках продаж, маркетинга или мероприятий

Категории персональных данных, которые мы можем собирать в этих случаях, включают:

• Идентификационные данные: имя, фамилия
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, страна проживания
• Данные запроса: интересующий вас объект недвижимости, ваш бюджет, предполагаемое использование (основное место жительства, дом для отдыха, инвестиция), предпочтительные даты просмотра, языковые предпочтения
• Данные переписки: содержание ваших сообщений в наш адрес (электронные письма, сообщения в WhatsApp, отправленные контактные формы, записи телефонных разговоров)
• Транзакционные данные: если вы переходите к резервированию или покупке объекта недвижимости — дополнительные сведения, необходимые для заключения соглашения о резервировании, договора купли-продажи и для выполнения наших правовых обязательств (см. раздел 2.4 ниже)

2.2 Сведения, которые мы собираем автоматически

Когда вы посещаете Сайт, мы и наши поставщики услуг автоматически собираем определённую техническую информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, в том числе:

• IP-адрес и приблизительное местоположение (на уровне страны/города)
• Тип и версию браузера, операционную систему, тип устройства и разрешение экрана
• URL перехода и страницы, которые вы посещаете на Сайте
• Дату, время и продолжительность вашего посещения
• Клики, прокрутку и иные взаимодействия с содержимым Сайта
• Данные журналов и диагностическую информацию

Подробную информацию о конкретных файлах cookie, которые мы используем, и о том, как ими управлять, вы найдёте в нашей Политике использования файлов cookie.

2.3 Сведения, получаемые от третьих лиц

Мы можем получать ваши персональные данные от:

• Социальных сетей (Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn), когда вы взаимодействуете с нашими страницами или нажимаете на нашу рекламу, — в объёме сведений, которые эти платформы предоставляют нам в соответствии с вашими настройками конфиденциальности
• Google Maps и Google Analytics в связи с использованием вами Сайта
• Агентов по недвижимости, партнёров и рекомендателей, которые с вашего ведома передают нам запросы о наших объектах недвижимости
• Общедоступных источников, таких как реестры компаний, если это необходимо для комплексной проверки (due diligence)

2.4 Сведения, необходимые для завершения покупки недвижимости

Если вы решите зарезервировать или приобрести у нас объект недвижимости, мы по закону обязаны собрать дополнительные сведения для выполнения требований Кипра и ЕС в области противодействия отмыванию денег («AML»), идентификации клиентов («KYC») и налогообложения. Это может включать:

• Копию паспорта или национального удостоверения личности
• Подтверждение адреса (например, недавний счёт за коммунальные услуги или банковскую выписку)
• Документы, подтверждающие источник средств
• Идентификационный(-е) номер(-а) налогоплательщика
• Банковские реквизиты для оплаты
• Сведения об источнике вашего благосостояния, если это требуется
• Заявления о статусе политически значимого лица (PEP)

Эта информация обрабатывается исключительно в целях соблюдения законодательства и исполнения нашего договора с вами. Мы передаём эти сведения только сторонам, перечисленным в разделе 5 (например, нашим юристам, банкам, Департаменту земельных ресурсов и картографии, налоговым органам).

Мы намеренно не запрашиваем «особые категории» персональных данных (такие как сведения о здоровье, религии, этническом происхождении, политических взглядах или биометрические данные). Просим не направлять нам такие данные, если мы прямо их не запросили.

3. Для чего мы используем ваши персональные данные и наши правовые основания

Согласно GDPR, мы вправе обрабатывать ваши персональные данные только при наличии законного основания. Наши цели и соответствующие правовые основания включают:

• Ответы на ваши запросы (контактная форма, электронная почта, телефон, WhatsApp) — с использованием идентификационных, контактных данных, данных запроса и переписки — на основании статьи 6(1)(b) (действия, предпринимаемые по вашей просьбе до заключения договора) или статьи 6(1)(f) (наш законный интерес в ответах на запросы).
• Отправка вам нашего путеводителя по недвижимости после скачивания — с использованием контактных данных — на основании статьи 6(1)(b) (исполнение вашего запроса).
• Организация и проведение просмотров объектов недвижимости — с использованием идентификационных, контактных данных и данных запроса — на основании статьи 6(1)(b) (преддоговорные действия).
• Отправка вам маркетинговых писем, рассылок и обновлений об объектах недвижимости — с использованием контактных данных и данных о взаимодействии — на основании статьи 6(1)(a) (ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент).
• Ведение переговоров, заключение и исполнение соглашений о резервировании и договоров купли-продажи — с использованием всех данных, указанных в разделах 2.1 и 2.4, — на основании статьи 6(1)(b) (исполнение договора).
• Соблюдение обязательств в области AML, KYC, налогообложения, лицензирования риэлторской деятельности и иных правовых обязательств — с использованием документов KYC и данных о сделках — на основании статьи 6(1)(c) (правовое обязательство).
• Эксплуатация, защита и совершенствование Сайта (аналитика, производительность, предотвращение мошенничества) — с использованием технических данных и данных об использовании — на основании статьи 6(1)(f) (наш законный интерес в обеспечении безопасного и полезного веб-сайта) и статьи 6(1)(a) (согласие на использование необязательных файлов cookie).
• Защита от правовых претензий или их предъявление — с использованием любых относящихся к делу данных — на основании статьи 6(1)(f) (наш законный интерес в защите наших законных прав).
• Постпродажная поддержка и рассмотрение гарантийных требований — с использованием данных клиента и договора — на основании статьи 6(1)(b) (исполнение нашего договора с вами).

Там, где мы опираемся на законные интересы, мы провели взвешенную оценку и пришли к выводу, что наши интересы не перевешиваются вашими правами и свободами. Вы вправе в любое время возразить против обработки, основанной на законных интересах (см. раздел 8).

Там, где мы опираемся на согласие, вы можете отозвать своё согласие в любое время, что не повлияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

4. Как долго мы храним ваши персональные данные

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, для которых они были собраны, и в соответствии с нашими обязательствами по хранению, предусмотренными законодательством Кипра:

• Запросы, не приведшие к покупке: до 24 месяцев с момента вашего последнего взаимодействия, после чего мы удаляем или анонимизируем данные
• Подписчики рассылки: до момента отписки, плюс короткий срок хранения для целей учёта
• Данные файлов cookie и аналитики: в соответствии с нашей Политикой использования файлов cookie
• Соглашения о резервировании, договоры купли-продажи и связанные с ними записи о сделках: в течение срока действия договора и не менее 7 лет после его прекращения в соответствии с налоговым законодательством Кипра (статья 30A Закона об исчислении и взимании налогов — Assessment and Collection of Taxes Law) и Законом о компаниях (Companies Law)
• Записи AML/KYC: 5 лет с момента окончания деловых отношений, как того требует Закон о предотвращении и пресечении деятельности по отмыванию денег (Prevention and Suppression of Money Laundering Activities Law, Закон 188(I)/2007, с изменениями)
• Записи, необходимые для защиты от правовых претензий: в течение применимого срока исковой давности по законодательству Кипра (как правило, до 6 лет, для отдельных требований — дольше)

Когда ваши данные перестают быть нам необходимыми, мы удаляем их или анонимизируем таким образом, чтобы их больше нельзя было связать с вами.

5. Кому мы передаём ваши персональные данные

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только следующим категориям получателей и только в необходимом объёме:

• Нашему персоналу (сотрудникам и подрядчикам), которым доступ необходим для выполнения их обязанностей, при соблюдении обязательств о конфиденциальности
• Профессиональным консультантам — юристам, нотариусам, бухгалтерам, налоговым консультантам и аудиторам — в связи со сделками с недвижимостью, соблюдением требований законодательства и разрешением споров
• Банкам и поставщикам платёжных услуг — для получения задатков и платежей по сделкам, а также для проверки личности в целях AML
• Государственным органам Кипра — включая Департамент земельных ресурсов и картографии, Налоговый департамент, Совет по регистрации агентов по недвижимости и иные регулирующие органы, если это требуется по закону
• Поставщикам ИТ-услуг и хостинга — включая хостинг нашего веб-сайта, провайдера электронной почты, CRM и сервисы обработки форм, которые обрабатывают данные от нашего имени на основании письменных соглашений
• Поставщикам услуг аналитики, рекламы и маркетинга — Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps), Meta (Facebook/Instagram) и аналогичным платформам, как более подробно описано в нашей Политике использования файлов cookie
• Средствам коммуникации — включая WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd), когда вы решаете связаться с нами через WhatsApp
• Строительным и проектным партнёрам — только в той мере, в какой это необходимо для координации вашей покупки, индивидуальных изменений при строительстве или постпродажных вопросов
• Агентам по недвижимости и рекомендателям — если вы обратились к нам через одного из них
• Потенциальным покупателям/инвесторам нашего бизнеса — в случае слияния, поглощения или реструктуризации; в этом случае данные будут переданы с соблюдением надлежащих гарантий
• Судам, правоохранительным и регулирующим органам — если мы обязаны сделать это по закону или для защиты наших законных прав

Все третьи лица, обрабатывающие персональные данные от нашего имени, делают это на основании письменных договоров, отвечающих требованиям статьи 28 GDPR.

6. Международная передача данных

Некоторые из наших поставщиков услуг (в частности, Google и Meta) находятся за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), в том числе в США. При передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ мы обеспечиваем наличие одной из следующих гарантий:

• В отношении страны принято решение об адекватности Европейской комиссии (например, передача организациям, сертифицированным в рамках EU-US Data Privacy Framework — Рамочного соглашения ЕС–США о защите данных)
• Мы используем Стандартные договорные положения, утверждённые Европейской комиссией
• Применяется иной законный механизм передачи, предусмотренный главой V GDPR

Вы можете запросить копию соответствующих гарантий, обратившись к нам по адресу info@oliashomes.com.

7. Как мы защищаем ваши персональные данные

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Эти меры включают:

• Шифрование HTTPS/TLS для данных, передаваемых через Сайт
• Контроль доступа, ограничивающий доступ к персональным данным кругом сотрудников, которым он необходим
• Защищённое хранение договоров и документов KYC
• Обязательства о конфиденциальности для наших сотрудников и подрядчиков
• Комплексную проверку поставщиков услуг
• Регулярный пересмотр наших практик обеспечения безопасности

Ни один способ передачи данных через интернет и ни один способ электронного хранения не является абсолютно безопасным. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами более не является безопасным, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@oliashomes.com.

8. Ваши права

Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ — получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и их копию
• Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление («право быть забытым») — потребовать удаления ваших данных с учётом обязательных сроков хранения, предусмотренных законом
• Право на ограничение обработки — потребовать ограничить использование ваших данных при определённых обстоятельствах
• Право на возражение — против обработки, основанной на наших законных интересах, включая прямой маркетинг
• Право на переносимость данных — получить свои данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другому оператору, если это применимо
• Право на отзыв согласия — в любое время, без ущерба для законности обработки, осуществлённой ранее
• Право не подвергаться автоматизированному принятию решений, влекущему юридические или сопоставимо значимые последствия, — мы не осуществляем подобного автоматизированного принятия решений
• Право на подачу жалобы в надзорный орган

Для осуществления любого из этих прав обратитесь к нам по адресу info@oliashomes.com. Мы можем попросить вас подтвердить свою личность, прежде чем выполнить ваш запрос. Мы ответим в течение одного месяца; для сложных запросов срок может быть продлён не более чем на два дополнительных месяца.

Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы вправе подать жалобу в Офис Комиссара по защите персональных данных Республики Кипр:

Адрес: Iasonos 1, 1082 Nicosia, Cyprus Почтовый адрес: P.O. Box 23378, 1682 Nicosia Телефон: +357 22 818 456 Веб-сайт: https://www.dataprotection.gov.cy

Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных страны вашего проживания.

9. Маркетинговые сообщения

Если вы дали нам своё согласие или если вы являетесь нашим действующим клиентом и мы считаем это допустимым в соответствии с применимым правом, мы можем направлять вам маркетинговые письма о наших объектах недвижимости, новостях и мероприятиях.

Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любое время:

• Нажав на ссылку «unsubscribe» (отписаться) в любом маркетинговом письме, которое мы вам направляем
• Написав нам по адресу info@oliashomes.com

Отказ от маркетинга не препятствует направлению вам сервисных сообщений (например, ответов на ваши запросы, сообщений, связанных с договором, или постпродажной поддержки).

10. Дети

Сайт не предназначен для детей младше 18 лет, и мы намеренно не собираем персональные данные детей. Если вы полагаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами по адресу info@oliashomes.com, и мы примем меры для их удаления.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, социальные сети или сервисы. Мы не несём ответственности за практики обеспечения конфиденциальности или содержание этих третьих лиц. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности, прежде чем предоставлять им какие-либо персональные данные.

12. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений в наших практиках, технологиях, правовых требованиях или иных факторов. Обновлённая версия будет обозначена новой датой «Дата последнего обновления» в начале настоящей Политики. О существенных изменениях мы уведомим вас заметным сообщением на Сайте или, где это уместно, по электронной почте.

Рекомендуем периодически перечитывать настоящую Политику конфиденциальности.

13. Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы относительно настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обращаемся с вашими персональными данными, свяжитесь с нами:

Olias Homes Ltd Eleftheriou Venizelou 56, 8021 Paphos, Cyprus E-mail: info@oliashomes.com